Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo inscribirme en un curso?
Para inscribirte, accede al apartado correspondiente según tu nivel de interés. Una vez seleccionado, dirígete al final de la página y haz clic en "Reserva aquí tu plaza".

2. ¿Cuándo es el periodo de inscripción y cuáles son los plazos?
La información y los plazos para la inscripción en cada nivel se encuentran detallados en la sección correspondiente.

3. ¿Cuál es el costo de un curso en su academia y cuáles son los gastos adicionales?
Cada nivel tiene una tarifa diferente, la cual puedes consultar en la sección de CURSOS. Tanto la matrícula como el material están incluidos en el precio.

4. ¿Existen descuentos disponibles?
Sí, aplicamos descuentos del 50% sobre el importe total del curso para personas con discapacidad auditiva igual o superior al 33%, así como para familiares de personas sordas (padres, madres, hijos/as, hermanos/as).

5. ¿Es obligatorio realizar una prueba de nivel? ¿Hay algún costo asociado a la prueba?
La prueba de nivel es esencial tanto para nosotros como para tu beneficio. Conocer tu nivel nos permite brindarte la mejor ayuda posible. La prueba es gratuita y, una vez completada, te informaremos sobre grupos, horarios y te asesoraremos según tus necesidades específicas.

6. ¿Se requiere el pago de libros y material didáctico?
Proporcionamos material de práctica de manera gratuita para las clases, por lo que no hay costos adicionales asociados a libros y material lectivo.

7. ¿Para quién están destinados los cursos de lengua de signos?
Nuestros cursos están dirigidos a profesionales, estudiantes, personas sordas, familiares de personas sordas, y cualquier persona mayor de 16 años interesada en aprender la lengua de signos y conocer la comunidad sorda.

1. ¿Pueden reembolsarme el importe del curso, ya sea en modalidad online o presencial?
Lamentamos informar que la matrícula no es sujeta a reembolso en caso de cancelación por parte del alumno/a. Para gestionar la cancelación, es necesario comunicarse oficialmente con la Academia, ya sea personalmente o a través del correo electrónico alumnado.zeinukaxa@gmail.com, con un preaviso mínimo de 14 días antes de la fecha de baja. Este periodo es esencial, ya que el centro reserva la plaza al alumno/a y planifica en base a su participación. 

1. ¿Cuál es el plazo de entrega de los certificados?
Desde la recepción del APTO por parte de tu tutora, tras la evaluación de todas las actividades obligatorias, recibirás el certificado del curso en un lapso máximo de tres meses. Es importante señalar que este periodo podría extenderse en caso de no obtener respuesta del Gobierno Vasco.

2. ¿Qué validez poseen los certificados?
Nuestros cursos, fundamentados en Zeinu Kaxa, certifican y reconocen tu nivel de lengua de signos, permitiéndote incluirlo en tu currículum como un idioma adicional que dominas. Esta competencia diferencial puede favorecerte al participar en procesos de selección laboral, capacitándote para una comunicación efectiva con personas sordas.

3. ¿Están homologados los cursos?
Sí, nuestros cursos cuentan con la homologación del Departamento de Educación del Gobierno Vasco como cursos de actualización. Esta homologación se aplica a profesores/as en activo dentro de la Comunidad Autónoma del País Vasco, respaldando la calidad y relevancia de nuestra formación.