Preguntas frecuentes

MATRICULA Y ADMISIÓN

1. ¿Cómo me puedo apuntar a un curso?
    Entra en el apartado CURSOS, elegir el curso y pinchar en “Reservar ahora”.

2. ¿Cuándo puedo inscribirme y cuando es el plazo?

    En cada nivel tiene información y plazos para inscribirte.

3. 
¿Cuánto cuesta un curso en tu academia y cuáles son los gastos extras?

    Cada nivel tiene un precio distinto que puedes consultarlo en www.zeinukaxa.com, tanto la matricula  como los materiales están      incluidos.

4. ¿Existe algún descuento?  

    Sí, los descuentos que aplicamos son los siguientes:

  • Descuento del 50% sobre el importe total del curso, a personas con discapacidad auditiva igual o superior al 33%.

  • Descuento del 50% sobre el importe total del curso, a familiares de personas sordas (padres, madres, hijos/as, hermanos/as).     
     

5. ¿Es necesario realizar prueba de nivel? ¿Tendré que pagar por hacer la prueba?
    La prueba de nivel es muy necesaria, tanto para nosotros como para ti. Es muy importante conocer tus necesidades para poder        ayudarte de la mejor forma posible. Una vez conocido el nivel, te podemos informar sobre los grupos y horarios disponibles y          asesorarte en base a tus necesidades específicas. La prueba es gratuita.

6. ¿Tendré que pagar por los libros y material lectivo?
    Dispondrás de material de práctica totalmente gratuito que nosotros aportaremos para las clases.

 

7. ¿A quién van dirigidos los cursos de lengua de signos?

  • Profesionales

  • Estudiantes

  • Personas sordas

  • Familiares de personas sordas

  • Cualquier persona mayor de 16 años, interesada en aprender la lengua de signos y conocer la comunidad sorda.

CANCELACIONES

1. ¿Pueden devolverme el importe del curso online o presencial?
    Si la anulación de matrícula se realiza antes del comienzo del curso, Zeinu Kaxa devolverá el importe correspondiente a la                reserva de matrícula al número de cuenta corriente que indique el/la alumno/a para tal fin.

 

Nota: las devoluciones se realizarán siempre por anulaciones y bajas debidas a causas justificadas y previa presentación de la debida justificación. Se entenderán por causas justificadas las derivadas de las siguientes situaciones:

  1. Obligaciones laborales incompatibles con el horario del curso: nueva incorporación o cambio de horario laboral.

  2. Estado de salud prolongado que impida la asistencia al curso: enfermedad, ingreso, intervención o procesos de rehabilitación de larga duración.

CERTIFICADOS

1. ¿Cuál es el periodo de entrega de los certificados?
    Desde que recibas el APTO por parte de tu tutora, una vez evaluadas todas las actividades obligatorias, recibirás el certificado          del curso en un plazo máximo de tres meses, pudiendo alargar en caso de que no recibamos respuesta del Gobierno Vasco.

2. ¿Qué validez tienen los certificados?
    Nuestros cursos están basados en Zeinu Kaxa así que certifica y reconoce el nivel de lengua de signos que tienes y que podrás          poner en tu CV como un idioma más que dominas. Así marcarás una diferencia a tu favor a la hora de participar en una selección      para un puesto de trabajo. Podrás atender a personas sordas sin dificultades de comunicación.

3. ¿Están homologados los cursos?

    Sí, están homologados como curso de actualización por el Departamento de Educación del Gobierno Vasco para profesores/as        en activo dentro de la Comunidad Autónoma del País Vasco.

FORMAS DE PAGO

1. ¿Cuál es la forma de pagar?

     Puedes realizar tus cursos eligiendo el PAGO A PLAZOS, TU DECIDES si lo quieres pagar en  1, 2 o 3 cuotas.
 

    EFECTIVO
    Puedes pagar tus clases directamente en la academia.

 

    TRANSFERENCIA BANCARIA
    Los pagos mensuales se pasarán en los 5 primeros días de cada mes.



2. ¿Hacéis facturas?
    Si, hacemos facturas bajo petición.